よくある質問
| Q1 | まだ亡くなってないのに葬儀の相談って不謹慎？ |
| A1 | 最近では事前にご相談をされる方が大変多くなっております。お亡くなりになってからでは短時間の中でさまざまな事を決めるのはとても大変です。大切な人が亡くなられた直後は精神的に不安定でもあり看病などでお疲れになっていると思います。それを考えますと少しでも冷静な時に事前のご相談（無料）をお勧めいたします。 |
| Q2 | 区民葬ってなに？ |
| A2 | 区民葬儀は組合加盟店・火葬場などの協力により葬祭費用の負担を少しでも軽くするための制度です。利用できる方は（亡くなられた方・葬儀を施行する方）東京23区内に現住所をお持ちの方です。また区民葬を執り行なえる葬儀社は組合加盟店（東京都葬祭業協同組合）に限られます。詳しい内容・詳細に付きましては当社にメールまたはお電話にてご相談下さい。 |
| Q3 | 互助会って解約できるの？ |
| A3 | もちろんできます。経済産業省から指導が出ていますのでご安心下さい。必要なものは、加入者証（会員証）、身分証明証、印鑑、銀行等口座番号。返金の額は掛け金の合計額より所定の解約手数料を差し引いた金額が解約をされてから４５日以内に支払われます。また代理人の方の場合は委任状が必要になります。 |
| Q4 | 故人を自宅に安置できないときは？ |
| A4 | 最後に故人がご自宅へお帰りになられるのがご家族の方々でしたら一番良いとお考えになられるでしょう。しかし現在の住宅事情やご近所の方々の関係等でお帰りになれないときは、昼・夜問わずご納棺（お棺に納めた状態）をさせていただいた後、安心してお預けできる保棺室(有料）へ移送しおまもりいたします。 |
| Q5 | 喪服のレンタルは可能？ |
| A5 | ご使用になる２日前までにご用命いただければ、ご自宅や式場にお届けいたします。また同時に着付（有料）のサービスも賜わります。 |
| Q6 | 焼香って何回すればいいの？ |
| A6 | ご焼香に伺う先の葬儀の宗派(仏式）はそれぞれだと思います。１回・２回・３回、何回しなければいけないと言う決まりはありません。ご焼香に際し故人を想い心をこめて１回だけ行なえばよろしいでしょう。 |
| Q7 | 御布施はいくら？ |
| A7 | 御布施の額には本来決まりや相場はありません。残された方々の生活に無理のない範囲でご用意できれば良いのではないでしょうか（地域によって異なります）。 |
